鄒城公用水務有限公司高效“共享營業廳” 一廳通辦更便民
發布時間:2023-05-24 點擊數:73
“太感謝你們了,你們的服務太方便了,在一個公共服務單位就能實現水電氣暖報裝、查詢、繳費、更名過戶。我剛買了二手房,正在忙著給家里的水電氣暖更名過戶,沒想到,現在只需在一個營業大廳就能實現。”市民韓女士在鄒城公用水務有限公司“水電氣暖訊”共享營業廳里完成了自家水電氣暖多項業務更名過戶業務,對共享營業廳的一站式服務贊不絕口。
2022年8月,鄒城公用水務有限公司“水電氣暖訊”'共享營業廳掛牌成立,至此形成了覆蓋全市的9家共享服務網點。共享營業廳的建立讓群眾告別了以往辦理供水、供電、供氣、供暖、通信等業務分別跑多個地方的狀態,突破了原有公用事業服務網點的各自為戰、覆蓋面小、創建成本高等問題和弊端,讓數據多跑路、讓客戶少跑腿,實現讓用戶滿意、群眾方便、企業獲益等多方共贏的良好局面。
營商環境沒有最好,只有更好。下一步,鄒城公用水務有限公司將持續履行優化供水營商環境企業職責,攜手各公共服務企業不斷擴大共享營業廳的業務辦理范圍,探索更多共享合作方式,深度拓展水電氣暖訊“一站式”服務模式,不斷提升用戶獲得感、滿意度,打造水電氣暖訊“一站式”共享服務的“惠民品牌”。