平凡崗位上的不平凡 ——記鄒城公用水務有限公司抄表員

在鄒城公用水務有限公司，有這樣一群人，他們穿梭在城市的大街小巷，精準的記錄著用戶的用水數據，他們就是抄表員。在人們眼中，或許認為抄表是再簡單不過的工作，給人的印象就是四處轉轉、看看表箱、抄抄數字、催催水費，然而，看似簡單的工作有著常人所不知的“苦累難”。

天剛蒙蒙亮，抄表員們就已全副武裝，帶著“百寶箱”開始了一天的工作。鉤子、噴水壺、毛巾、手電筒都是他們日常工作必備的物品，抄表期內，不論是清晨還是日落，在居民小區、街邊路口、小巷城郊、只要有水表的地方都留下了他們的足跡，他們掀開每塊表井蓋，認真記錄著水表的讀數和用戶用水量。抄表員的實際工作并不只限于此，將水表讀數準確抄回只是抄表員的職責之一，為方便用戶繳納水費，抄表員還要通過電話聯系、短信提醒、張貼欠費溫馨提示等方式將水費信息及時告知用戶，對不方便到窗口繳費的用戶，向用戶宣傳用微信、支付寶等多種方式繳費，通過有效措施幫助用戶及時繳納水費。

抄表員們從細微做起，立足平凡，他們沒有驚人的豪言狀語，但卻懷揣著一顆對工作無比熱愛的心，甘當保障供水的綠葉，無論春夏秋冬、風霜雨露，用默默的汗水與付出，澆灌出城市的“美麗之花”。